
Szecsuáni válaszok
Hogy foglaljak helyet?
Válaszd ki az előadást (napot) amikorra helyet foglalnál. Ekkor megnyílik egy jegyfoglaló felület. Itt add meg hogy 2500-6000 Ft között mennyi adománnyal támogatnád a fiatalok művészeti útját és a választott helyen válaszd ki hány helyet foglalnál.
Ezután a folytatás gombra kattintva megjelenik egy űrlap, ahol a nevedet, címedet és kártyaadataidat add meg.
Hogyan lehet lemondani egy jegyet?
Az emailben kapott visszaigazolásban található egy link, amelyen keresztül lemondhatod a jegyet. Kattints a levélben a „Részletek változtatása” gombra, majd az oldalon, ami megnyílik, a „Cancel this ticket” gombra. Ugyanitt lehetőség van a résztvevők adatainak megváltoztatására is (Re-assign), ha valakinek át szeretnéd adni a jegyet.
Mi történik, ha lemondok egy jegyet, visszakaphatom az utalást?
Kérd emailben a visszautalást (azt is hogy mennyit és még aznap visszakapod a pénzed.
Hogyan lehet átfoglalni egy jegyet másik napra?
Ha át szeretnéd foglalni a jegyet másik napra, le kell mondanod az eredeti jegyet, majd új jegyet kell foglalnod a kívánt napra. Ha már kifizetted az eredeti jegyet, jelezd nekünk, hogy az új jegy is ki van fizetve, hogy ne kelljen újra fizetned.
Lehetőség van-e készpénzzel fizetni a helyszínen?
Jelenleg az online fizetést részesítjük előnyben, mivel így könnyebb a beléptetés folyamata. Az online fizetés során szabadon beállíthatod az összeget, így akár 0 Ft-ot is megadhatsz, ha csak helyet szeretnél foglalni.
Ilyen esetben a helyszínen tudsz adományt adni, ehhez a beléptetésnél kapsz segítséget.
Mi a teendő, ha valaki másnak szeretném átadni a jegyemet?
Az emailben kapott visszaigazolásban található „Részletek változtatása” gombra kattintva megnyílik egy oldal, ahol a „Re-assign” opcióval átadhatod a jegyet valaki másnak. Itt módosíthatod a résztvevők adatait is.
Hogyan lehet utólag fizetni, adományozni?
Ha már foglaltál jegyet, de még nem adtál adományt, az online fizetést itt tudod megtenni.
Állítsd be a kívánt összeget, és kövesd a fizetési folyamatot.
Mi a teendő, ha több jegyet foglaltam, de nem mindenki tud elmenni?
Ha több jegyet foglaltál, de nem mindenki tud elmenni, kérjük mondd le a felesleges jegyeket, hogy másoknak elérhető legyen (ld. a 2. kérdést)