Általános Szerződési Feltételek

A Jövőképző Tanácsadó Egyesület és a Kerekasztal-Kör Tanácsadó Kft. képzéseire, tréningjeire és workshopjaira

Hatályos: 2026. szeptember 1-től

1. A Szolgáltatók és a szerződő fél

1.1. Jövőképző Tanácsadó Egyesület (a továbbiakban: Egyesület)

Székhely: 1027 Budapest, Frankel Leó út 5. MFSZ 2. ajtó

Nyilvántartó bíróság és nyilvántartási szám: Fővárosi Törvényszék, 01-02-0012170

Adószám: 18123890-1-41 · Bankszámla: Magnet Bank Zrt., 16200223-10036066

Az Egyesület alanyi adómentes: díjai végösszegek, áfát nem tartalmaznak, és áfát nem kell hozzájuk fizetni.

1.2. Kerekasztal-Kör Tanácsadó Kft. (a továbbiakban: Kft.)

Székhely: 1027 Budapest, Frankel Leó út 5. MFSZ 2. ajtó

Cégjegyzékszám: 01-09-875457 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)

Adószám: 13829780-2-41 · Bankszámla: 16200106-11513740

A Kft. az általános forgalmi adó alanya, díjaihoz 27% áfa járul.

1.3. Közös elérhetőség: e-mail: [email protected] · telefon: +36 30 989 9094 · kapcsolattartó: Emich Szabolcs · weboldal: https://jovokepzo.hu

1.4. Tárhelyszolgáltató: Linode, LLC (Akamai Technologies), 249 Arch Street, Philadelphia, PA 19106, Amerikai Egyesült Államok · e-mail: [email protected] · https://www.linode.com

1.5. A Programokat az Egyesület és a Kft. közösen szervezik, a Jövőképző facilitátoraival. A Kft. az Egyesület tulajdonában álló gazdasági társaság.

1.6. Ki a szerződő fél? A Résztvevő a Jelentkezéskor választ:

  • ha a díjat magánszemélyként fizeti, az Egyesülettel köt szerződést;
  • ha a díjat cég, szervezet vagy egyéni vállalkozó fizeti, a Kft.-vel köt szerződést.

A választott szervezet a továbbiakban a Szolgáltató. A szerződés kizárólag a Résztvevő és a Szolgáltató között jön létre, a másik szervezetet a szerződésből eredően kötelezettség nem terheli. A Szolgáltató nevét a jelentkezési űrlap a küldés előtt, valamint a Visszaigazolás is feltünteti.

2. Fogalmak

  • Program: a Szolgáltató által szervezett képzés, tréning, workshop vagy más szakmai alkalom, amely egy vagy több alkalomból áll, és online vagy személyesen valósul meg.
  • Program-oldal: az a weboldal, hirdetés vagy tájékoztató, amely egy adott Program címét, tartalmát, időpontjait, alkalmainak számát és tartamát, díját, online felületét vagy helyszínét és létszámkorlátját közli.
  • Résztvevő: aki a Programra jelentkezik. Magánszemély Résztvevő az, aki a díjat saját maga fizeti. Szervezeti Résztvevő az a cég, szervezet vagy egyéni vállalkozó, amely a díjat fizeti; ilyenkor Résztvevő az általa megnevezett személy is.
  • Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy.
  • Jelentkezés: a Program-oldalon elérhető jelentkezési űrlap kitöltése és elküldése.
  • Visszaigazolás: a Szolgáltató e-mailje, amely elfogadja a Jelentkezést, és tartalmazza a fizetési lehetőségeket.

3. Az ÁSZF hatálya

3.1. Ez az ÁSZF a Szolgáltatók minden olyan Programjára érvényes, amelynek Program-oldala vagy jelentkezési űrlapja erre az ÁSZF-re hivatkozik.

3.2. Egy adott Program egyedi adatait (cím, időpontok, alkalmak száma és tartama, díj, online felület vagy helyszín, létszám) a Program-oldal és a Jelentkezés pillanatában megjelenő jelentkezési űrlap tartalmazza. Ezeket a Visszaigazolás is rögzíti. Ezek az adatok az ÁSZF-fel együtt alkotják a szerződést.

3.3. Ha a Program-oldal egyedi feltétele eltér ettől az ÁSZF-től, az egyedi feltétel az irányadó. Fogyasztó hátrányára egyedi feltétel sem térhet el a jogszabályoktól.

3.4. A szerződésre a magyar jog irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény.

4. A Program jellege

4.1. A Program tartalmát, módszereit és célját a Program-oldal írja le. A Programok a Résztvevők aktív részvételére, közös munkájára és saját tapasztalataik feldolgozására épülnek.

4.2. A Programok iskolarendszeren kívüli, államilag el nem ismert alkalmak. Tanúsítványt vagy részvételi igazolást a Szolgáltató csak akkor állít ki, ha ezt a Program-oldal jelzi.

4.3. Ha egy Program a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény hatálya alá tartozik, a Szolgáltató a Résztvevővel a törvény szerinti felnőttképzési szerződést is köt. Ilyenkor ez az ÁSZF a felnőttképzési szerződéssel együtt érvényes, eltérés esetén a felnőttképzési szerződés az irányadó.

4.4. A Programon elhangzó tartalom szakmai tájékoztatás és közös munka eredménye. A Résztvevő a saját döntéseiért és azok következményeiért maga felel.

5. Jelentkezés és a szerződés létrejötte

5.1. A Jelentkezés a Program-oldalon található űrlapon történik. A Résztvevő megadja nevét, e-mail-címét és telefonszámát, kiválasztja, ki fizeti a díjat (1.6. pont), megadja a számlázási adatokat, majd elfogadja ezt az ÁSZF-et és az adatvédelmi tájékoztatót. Az űrlap fizetést nem kér.

5.2. Az űrlap elküldése előtt a Résztvevő minden megadott adatot ellenőrizhet és javíthat. Az űrlap a küldés gombja előtt feltünteti a Szolgáltató nevét és a fizetendő díjat. A küldés gombja jelzi, hogy a Jelentkezés fizetési kötelezettséggel jár.

5.3. A Jelentkezés elküldése után a Résztvevő a Szolgáltató fizetési oldalára jut. A Szolgáltató a Visszaigazolást a Jelentkezés után automatikusan, legkésőbb 48 órán belül megküldi. A szerződés a Visszaigazolással jön létre. Ha a Résztvevő 48 órán belül nem kap Visszaigazolást, ajánlati kötöttsége megszűnik.

5.4. A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre. Írásbeli szerződésnek nem minősül, a Szolgáltató nem iktatja, de a Visszaigazolást megőrzi. A Szolgáltatók magatartási kódexnek nem vetették alá magukat.

5.5. Létszámkorlát esetén a Jelentkezések beérkezési sorrendje dönt. Betelt létszám esetén a Szolgáltató várólistára veheti a jelentkezőt, és hely felszabadulásakor értesíti. Várólistás jelentkezésből csak a Szolgáltató újabb Visszaigazolásával jön létre szerződés.

6. Díj és fizetés

6.1. A Program díját a Jelentkezés pillanatában a Program-oldal és a jelentkezési űrlap tünteti fel:

  • Magánszemély Résztvevőnek az Egyesület által meghatározott végösszeg, áfa nélkül;
  • Szervezeti Résztvevőnek a Kft. által meghatározott nettó díj és annak 27%-os áfája.

A díj tartalmazza a Program összes alkalmán való részvételt és a Program-oldalon megjelölt anyagokat.

6.2. A fizetés módját a Résztvevő a Jelentkezés után választja ki. Mindkét lehetőséget a Jelentkezés utáni fizetési oldal és a Visszaigazolás is tartalmazza, mindig a Szolgáltató saját adataival:

  • Online bankkártyás fizetés (Stripe): a Szolgáltató saját Stripe-fizetési oldalán. A fizetést a Stripe Payments Europe, Limited (Írország) biztonságos felülete kezeli. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja.
  • Banki átutalás: a Szolgáltató 1. pontban megadott bankszámlájára, a Visszaigazolásban megadott közleménnyel.

6.3. A díjat a Visszaigazolástól számított 8 napon belül, de legkésőbb az első alkalom előtti munkanapon kell megfizetni. Ha a Jelentkezés az első alkalom előtti 8 napon belül érkezik, a díjat az első alkalom kezdetéig kell megfizetni.

6.4. A Szolgáltató a díj beérkezése után elektronikus számlát állít ki a Jelentkezéskor megadott számlázási adatokkal, és e-mailben megküldi. Magánszemély Résztvevőnek az Egyesület, Szervezeti Résztvevőnek a Kft. állítja ki a számlát. Szervezeti Résztvevő kérésére a Kft. előzetesen díjbekérőt küld.

6.5. Ha a díj a határidőig nem érkezik meg, a Szolgáltató egy emlékeztetőt küld. Ha a díj ezután sem érkezik meg, a Szolgáltató a helyet másnak adhatja, és erről a Résztvevőt e-mailben értesíti.

6.6. A számlázási adatok helyességéért a Résztvevő felel. Ha a Résztvevő tévesen választott az 1.6. pont szerinti lehetőségek közül, ezt a díj megfizetése előtt e-mailben jelezze; a Szolgáltatók ilyenkor a Jelentkezést a helyes Szolgáltatóhoz teszik át, és új Visszaigazolást küldenek.

7. A részvétel

Online Program

7.1. Az online felületet (például Zoom vagy Google Meet) a Program-oldal jelöli meg. A belépési linket a Szolgáltató legkésőbb az első alkalom előtti napon e-mailben küldi meg.

7.2. A részvételhez internetkapcsolat, hangszóróval és mikrofonnal ellátott eszköz szükséges. Kamera használatát kifejezetten kérjük, mert a közös munka erre épül.

7.3. A belépési link személyes, másnak nem adható tovább.

7.4. A Résztvevő oldalán felmerülő technikai akadályért (eszköz, internetkapcsolat) a Szolgáltató nem felel. Ha a Szolgáltató oldalán merül fel olyan technikai hiba, amely miatt egy alkalom vagy annak jelentős része elmarad, a Szolgáltató az alkalmat pótolja, vagy ha ez nem lehetséges, az elmaradt részre eső díjat visszatéríti.

Személyes Program

7.5. A helyszínt és a kezdési időpontot a Program-oldal és a Visszaigazolás tartalmazza. A Résztvevő a helyszín házirendjét betartja.

7.6. Szállást, étkezést és utazást a díj csak akkor tartalmaz, ha ezt a Program-oldal kifejezetten feltünteti.

7.7. A Résztvevő a helyszínen hagyott vagy magánál tartott tárgyaiért maga felel. A Résztvevő által a helyszínen okozott kárért a Résztvevő felel.

8. Felvétel, anyagok, bizalmasság

8.1. A Programról a Résztvevő hang- vagy képfelvételt, online Program esetén képernyőképet nem készíthet. A Szolgáltató csak akkor rögzíti az alkalmat, ha ezt előre jelezte, és a Résztvevők hozzájárultak.

8.2. A Program anyagai az Egyesület vagy a facilitátorok szellemi tulajdonát képezik. A Résztvevő ezeket saját munkájához felhasználhatja, de nem teheti közzé, nem értékesítheti, és nem tarthat belőlük képzést az Egyesület írásbeli engedélye nélkül.

8.3. A Résztvevők által megosztott személyes és szervezeti történetek bizalmasak. Ezeket a Résztvevő a Programon kívül csak úgy említheti, hogy a megosztó személye és szervezete ne legyen felismerhető.

9. Elállási jog (fogyasztó Résztvevő esetén)

9.1. A fogyasztó Résztvevő a szerződés létrejöttétől (a Visszaigazolástól) számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Ilyenkor a Szolgáltató a teljes befizetett díjat visszatéríti.

9.2. Az elállási jogot a határidő lejárta előtt elküldött egyértelmű nyilatkozattal lehet gyakorolni, e-mailben vagy postai úton. Ehhez az 1. mellékletben található nyilatkozat-minta is használható. A határidő akkor is megtartott, ha a nyilatkozatot a Résztvevő a határidő utolsó napján elküldi.

9.3. Ha a Program első alkalma az elállási határidőn belül kezdődik, a Szolgáltató csak akkor kezdi meg a teljesítést, ha a Résztvevő a Jelentkezéskor ezt kifejezetten kéri. Ha a Résztvevő ezután eláll, a már megtartott alkalmakra eső arányos díjat meg kell fizetnie. Az arányos díj a megtartott alkalmak tartama és a Program teljes tartama arányában számítandó.

9.4. Ha a Program minden alkalma megvalósult, és a teljesítés a Résztvevő kifejezett, előzetes kérésére kezdődött meg, az elállási jog megszűnik. A Résztvevő ezt a Jelentkezéskor tudomásul veszi.

9.5. A Szolgáltató az elállásról szóló nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a díjat (vagy annak arányos díjjal csökkentett részét), ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel a Résztvevő fizetett, hacsak a Résztvevő másként nem kéri. A visszatérítés a Résztvevőnek többletköltséget nem okoz.

9.6. Ameddig az elállási határidő tart, az elállás szabályai elsőbbséget élveznek a 10. pont lemondási szabályaival szemben.

10. Lemondás a Résztvevő részéről

10.1. Az elállási határidő lejárta után, illetve Szervezeti Résztvevő esetén a Résztvevő az alábbiak szerint mondhatja le a részvételt, e-mailben:

  • az első alkalom előtt legalább 15 nappal: a teljes díjat visszatérítjük;
  • az első alkalom előtt 8–14 nappal: a díj 50%-át visszatérítjük;
  • az első alkalom előtt 7 napon belül, illetve meg nem jelenés esetén: a díjat nem térítjük vissza.

10.2. A Résztvevő visszatérítés helyett bármikor kérheti, hogy a teljes befizetett díját a Szolgáltató egy 12 hónapon belül induló másik Program díjába beszámítsa. Ha a másik Program díja magasabb, a különbözetet a Résztvevő fizeti meg. Ha alacsonyabb, a különbözetet a Szolgáltató visszatéríti.

10.3. A Résztvevő az első alkalom kezdetéig díjmentesen maga helyett más személyt jelölhet ki. A helyettes nevét és e-mail-címét e-mailben kell megadni. Szervezeti Résztvevő a résztvevő személyét a Program teljes időtartama alatt, alkalmanként is megváltoztathatja.

10.4. Ha a Résztvevő egy vagy több alkalmon saját okból nem vesz részt, az ezekre eső díj nem jár vissza.

11. Változás és elmaradás a Szolgáltató részéről

11.1. A Szolgáltató fontos okból (például a facilitátor betegsége vagy a minimális létszám hiánya) módosíthatja egy alkalom időpontját, vagy lemondhatja a Programot. Erről a Résztvevőt haladéktalanul, e-mailben értesíti.

11.2. Időpont-módosításkor a Résztvevő választhat: részt vesz az új időpontban, vagy a módosítással érintett alkalmakra eső díjat visszakéri. Ha a módosítás miatt a Program egészén nem tud részt venni, a teljes díjat visszakérheti.

11.3. Ha a Szolgáltató lemondja a Programot, a teljes befizetett díjat 14 napon belül visszatéríti, vagy a Résztvevő kérésére egy másik Program díjába beszámítja.

11.4. A Szolgáltató a facilitátort legalább azonos felkészültségű személlyel helyettesítheti. Erről a Résztvevőt előre tájékoztatja.

12. Felelősség

12.1. A Szolgáltató felelőssége a szerződésszegéssel okozott károkért a Résztvevő által az adott Programért megfizetett díj összegéig terjed.

12.2. A 12.1. pont korlátozása nem vonatkozik a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésre.

12.3. A Szolgáltató nem felel az online felületek (Zoom, Google Meet stb.) és a Stripe szolgáltatásainak rajta kívül álló okból bekövetkező hibáiért.

13. Együttműködés a Programon

13.1. A Program tiszteletre, figyelemre és bizalomra épül. A Résztvevő ennek megfelelően vesz részt a közös munkában.

13.2. Ha egy Résztvevő figyelmeztetés után is súlyosan zavarja a közös munkát, a Szolgáltató kizárhatja a Programról. Ilyenkor a még meg nem tartott alkalmakra eső díjat visszatéríti.

14. Szervezeti Résztvevőkre vonatkozó külön szabályok

14.1. Szervezeti Résztvevőre a 9. pont (elállási jog) és a kizárólag fogyasztókat védő jogszabályi rendelkezések nem vonatkoznak.

14.2. Szervezeti Résztvevő egy Jelentkezéssel több személyt is jelenthet. A Kft. a díjat személyenként számítja fel, egy számlán.

14.3. A Szervezeti Résztvevő a Jelentkezéskor külön nyilatkozattal kifejezetten elfogadja a 8.2. (szellemi tulajdon), a 10. (lemondás) és a 12. (felelősség) pontot. A Kft. ezekre a pontokra a Ptk. 6:78. §-a alapján külön felhívja a figyelmet.

14.4. Fizetési késedelem esetén a Kft. a Ptk. szerinti késedelmi kamatot és a jogszabály szerinti behajtási költségátalányt érvényesítheti.

14.5. A Kft. és a Szervezeti Résztvevő közötti jogvitákra a Kft. székhelye szerint illetékes bíróság kizárólagosan illetékes.

15. Adatkezelés

15.1. A Szolgáltató a Résztvevő személyes adatait a szerződés teljesítése, a kapcsolattartás és a számlázás céljából kezeli. A jelentkezési felületet az Egyesület működteti. Az adatkezelés részleteit, köztük az Egyesület és a Kft. szerepét, az adatvédelmi tájékoztató tartalmazza: https://jovokepzo.hu/adatvedelmi-nyilatkozat/

15.2. A számlázási adatokat a számlát kiállító Szolgáltató a számviteli jogszabályok által előírt ideig megőrzi.

16. Panaszkezelés és jogérvényesítés

16.1. A Résztvevő panaszát szóban (telefonon) vagy írásban (e-mailben, postai úton) teheti meg az 1. pontban megadott elérhetőségeken.

16.2. A szóbeli panaszt a Szolgáltató lehetőség szerint azonnal kivizsgálja és orvosolja. Ha erre nincs mód, jegyzőkönyvet vesz fel, és annak másolatát megküldi. Az írásbeli panaszra a Szolgáltató a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban, indoklással válaszol. A jegyzőkönyvet és a válasz másolatát a jogszabályban előírt ideig megőrzi.

16.3. Ha a panasz rendezése nem sikerül, a fogyasztó Résztvevő a következő lehetőségekkel élhet:

  • Fogyasztóvédelmi hatósági eljárás: a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóságnál.
  • Békéltető testületi eljárás: a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületnél, vagy kérésére a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Budapesti Békéltető Testületnél (1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.; levélcím: 1253 Budapest, Pf. 10.; e-mail: [email protected]; telefon: +36 1 488 2131; https://bekeltet.bkik.hu). A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban együttműködik.
  • Bírósági eljárás: a polgári perrendtartás szabályai szerint.

17. A honlap használata

17.1. A https://jovokepzo.hu honlap szövegei, képei és grafikai elemei szerzői jogi védelem alatt állnak. Magáncélú másolatuk megengedett, minden más felhasználáshoz az Egyesület előzetes írásbeli engedélye szükséges.

17.2. A honlap működésének megzavarása, adatbázisának feltörése és forráskódjának visszafejtése tilos.

17.3. A honlapon közölt általános információk tájékoztató jellegűek. Egy adott Programra a Program-oldal és ez az ÁSZF az irányadó.

18. Záró rendelkezések

18.1. A Szolgáltatók jogosultak az ÁSZF-et módosítani. A módosítás a közzétételét követően beérkezett Jelentkezésekre vonatkozik. A már létrejött szerződésekre a Jelentkezéskor hatályos ÁSZF az irányadó.

18.4. Ez az ÁSZF a 2020. szeptember 1-jétől hatályos korábbi Általános Szerződési Feltételeket váltja fel. A korábbi feltételek alapján létrejött szerződésekre a korábbi feltételek maradnak irányadók.

18.2. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, ez a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

18.3. Az ÁSZF a jovokepzo.hu weboldalon folyamatosan elérhető, onnan letölthető és kinyomtatható.


1. melléklet – Elállási nyilatkozat-minta

(Csak az elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)

Címzett: Jövőképző Tanácsadó Egyesület, 1027 Budapest, Frankel Leó út 5. MFSZ 2. ajtó, e-mail: [email protected]

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi Program igénybevételére irányuló szerződés tekintetében:

A Program címe és időpontja: ………………………………………………

A szerződéskötés (Visszaigazolás) időpontja: ………………………………………………

A fogyasztó neve: ………………………………………………

A fogyasztó címe: ………………………………………………

Az aláírás (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ………………………………………………

Kelt: ………………………………………………